Politica de rambursare

POLITICA DE RETURNARE ȘI RAMBURSARE

Conform legislației europene și românești, aveți dreptul de a returna produsele achiziționate în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii, fără a fi necesar să justificați decizia.

CONDIȚII DE RETURNARE:
- Produsele trebuie returnate în starea originală, nefolosite, cu ambalajul intact
- Eticheta și toate accesoriile trebuie să fie incluse
- Perioada de returnare: 14 zile calendaristice de la primirea produsului

PROCEDURA DE RETURNARE:
1. Contactați-ne la email: cristina.raducanu1379@gmail.com sau telefon: 0730292441
2. Trimiteți produsul la adresa: Aleea Aviației nr. 26, Com. Carcea, Dolj, 207206
3. Costurile de transport pentru returnare sunt suportate de client
4. Vă rugăm să păstrați dovada expedierii

RAMBURSARE:
- Rambursarea se va efectua în maxim 14 zile de la primirea produsului returnat
- Suma va fi returnată prin aceeași metodă de plată utilizată la achiziție
- Costurile de livrare inițiale nu sunt rambursabile

EXCEPȚII:
Nu se acceptă returnări pentru produse deteriorate de client sau folosite în mod necorespunzător.

CONTACT:
Pentru orice întrebări legate de returnări: cristina.raducanu1379@gmail.com sau 0730292441

Întreprindere Individuală
CUI: RO51813164
Nr. ONRC: F20/25017340/2004
Adresă: Aleea Aviației nr. 26, Com. Carcea, Dolj, 207206